Courriel envoyé le 19 mars 2020

Afin de soutenir le personnel qui effectue du télétravail, l’équipe du SRTI propose de l’aide technique à distance, par le biais de son Centre de service informatique. En cas de problème, n’hésitez pas à consulter sa plateforme Web ou à communiquer par téléphone avec un de ses techniciens qui se fera un plaisir de vous aider.

Centre de service informatique

Horaire : 8 h à 12 h et 13 h à 16 h

Téléphone : 450 436-1580, poste 2424 ou 1 866 258-8273 (sans frais)

Site Internet (tutoriels et information complémentaire) : cstj.qc.ca/srti

Accès au réseau

Les membres du personnel peuvent accéder aux différents serveurs du Collège par le biais d’une connexion VPN. La procédure à suivre pour se connecter est disponible sur le site du SRTI. Ceux qui ne possèdent pas déjà les accès requis doivent déposer une d emande Octopus pour les obtenir.

Merci et bonne continuation!